二楼业主下水道堵塞污水倒灌，一般不构成违法。但依据《物业管理条例》，若物业未定期疏通导致，则物业需负责。严重时可能影响居住环境，甚至造成财产损失。
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处理此问题，常见方式有与物业协商、起诉物业或其他业主。若物业负责疏通却未履行，可协商或起诉物业；若是其他业主造成，可选择直接起诉该业主。
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下水道堵塞需分情况处理。物业责任时，先协商，无果则起诉；业主责任时，先沟通解决，不成则通过法律途径追究。具体操作需根据实际情况，如收集证据、明确责任等。