吴亮律师
您可能会考虑先答应商家删除差评以获取退款,但之后再重新评价。然而,这种行为可能涉及不诚信的交易。《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。若您先删除差评再重评,可能损害其他消费者的知情权。因此,建议通过正当途径维权,如商家不退款,可依据《消费者权益保护法》向消费者协会或工商部门投诉,甚至向法院起诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家坚持要求删除差评才退款,您可:1. 明确拒绝此要求,坚持通过正规渠道维权;2. 保留好与商家的沟通记录作为证据;3. 向消费者协会或工商部门投诉,附上证据;4. 若投诉无果,考虑向法院提起诉讼,维护自身合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,商家要求消费者删除差评才退款的行为违法。《消费者权益保护法》赋予消费者监督权,消费者有权对商品和服务进行监督。商家不得通过不正当手段干预消费者的评价权。因此,商家此行为侵犯了消费者的合法权益,消费者有权依法维权。
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