银行柜台监控录像保存期限因银行政策而异，五六年前录像可能已删除。分析：根据相关法律法规，银行监控录像的保存期限并没有统一规定，而是由银行自行制定保存政策。一般来说，为了安全和合规考虑，银行会保存一定期限内的监控录像以备查。然而，由于存储空间的限制和管理成本考虑，银行不太可能长期保存所有监控录像。因此，五六年前的监控录像很可能已被删除或覆盖。提醒：若涉及重要事件或纠纷，且怀疑监控录像被非法删除或篡改，应及时寻求法律专业人士的帮助，通过法律途径追究责任。
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处理方式：从法律角度讲，处理此类问题的方式主要有两种：一是向银行申请查询；二是通过法律途径获取。选择方式时，若仅为个人查询或了解，可先尝试向银行申请。若银行拒绝提供或涉及法律纠纷，则应考虑通过法律途径，如向法院申请调查令或提起诉讼等方式来获取监控录像。
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具体操作：1.向银行申请查询：可联系银行客服或相关部门，说明查询目的和理由，并提供必要的身份证明和申请材料。银行会根据内部规定和实际情况进行处理。2.法律途径获取：若银行拒绝提供监控录像，可向当地法院申请调查令或提起诉讼。在申请过程中，需准备充分的证据和理由，以证明监控录像对案件的重要性。法院会根据法律规定和实际情况作出裁决。3.若涉及监控录像被非法删除或篡改的情况，应及时报警并向相关部门反映，同时保留好相关证据，以便追究责任。在追究责任过程中，可寻求法律专业人士的帮助和支持。请注意，以上操作仅供参考，具体应根据实际情况和法律规定进行。