儿媳和孙子无直接赡养义务，需视老人其他子女情况。《民法典》规定，子女有赡养父母义务，若子女全去世，则由孙子女赡养。不及时处理可能导致老人生活无依。
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儿媳孙子无直接赡养义务。操作如下：1.确认老人其他子女情况，若有且有能力，由子女赡养；2.若其他子女均去世，与孙子协商赡养事宜；3.协商不成，可寻求法律援助或诉讼解决。
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处理此问题需考虑老人其他子女情况。若有其他子女且有能力，应由其赡养；若其他子女均去世，则可考虑由孙子赡养，具体需协商或依法判决。